本文目录

　　

1. 面试官的基本素质
2. 作为一名优秀的面试官,需要具备什么素质
3. 面试官的基本素质有哪些

面试官的基本素质

　　很多人会认为面试、招聘本质上不太像人力资源工作。因为HR工作大多都会强调专业性，比如绩效考核、干部管理、薪酬福利，他们强调规则和系统，似乎显得更为不可替代。实际上，招聘也有很多流程，但是不同之处是，面试是完全在和人打交道的工作。从这个角度看，面试官有很多特质是不可替代的，特别是对于长期从事这个岗位的人有一些特殊的要求。<p>在面试过程中，下列因素都会影响到面试官对应聘者判断的客观性：

　　*个人偏好

　　*情绪

　　*经验和生活阅历

　　*面试方法选择的得当程度

　　*应聘者的技巧

　　因为面试官也是人，无法保持始终一致的客观尺度，所以，我们作为面试官，一定要提醒自己，注意自己的素养，并在以下方面提醒自己：面试官这顶“官帽”，不是可以随便戴的。要戴正它，需要注意以下三个方面：

　　（一）尽量防止个人偏好的影响

　　所有的人都有偏好，这是客观事实，也是不可改变的—而且也没必要改变。但在选人的过程中，如果放任个人偏好对判断标准的影响，就会出现比较大的问题。

　　通常，面试官往往会对与自己风格相似、背景相似（例如老乡、校友等）、观点相似的应聘者产生额外好感，这就是个人偏好的影响。在面试过程中，这是务必要不断提醒自己避免的。作为人力资源部门的面试官，除了自己要避免这样的问题发生外，还要避免用人部门的面试官发生类似问题。

　　（二）防止个人情绪的影响

　　是人就会有脾气。面试官在进入面试考场之前，很可能因为某件事刚被自己的领导狠狠地批评了一顿，或是和同事发生了不愉快的争执，或是昨晚刚刚和家里人大吵一场，心里一肚子火，这时进行面试，其实对应聘者来说，是不太公平的。既然有不高兴的事，也可能会有高兴的事情，例如刚刚被好好地表扬了一下，或是与失散多年的好友联系上了，等等。在这种情况下的面试，对于其他的应聘者，也会存在不公平。但既然影响个人情绪的事情无法避免，我们只能告诉自己：一旦进入面试考场，要把之前的所有与面试无关的事情都放到一边，不要因此而影响自己的判断力。

　　除了进入面试考场之前会有个人情绪的影响外，有时在面试过程中，面试官的个人情绪也会被应聘者所调动。例如，面试官一开始问的一两个比较难的问题，应聘者的回答正中面试官的下怀，面试官往往就会对其心生好感，容易开始出现倾向性了。反过来说，面试官的问题，被应聘者顶了回来，或者应聘者的回答非常不礼貌，也会让面试官感觉到很不爽，从而给应聘者做出负面的评价。

　　影响个人情绪的事情难以预料，但提高自身的修养，可以让我们在面临那些会影响到个人情绪的事情或事件时，能尽量小地产生情绪波动，尽量防止让这种情绪影响到我们的客观判断。

　　（三）不断总结经验，丰富人生阅历

　　面试是选人，是读人。当我们自己缺乏人生阅历的时候，是没有能力读懂别人的。这也是为什么现在国内不少高端人才，不太愿意和不熟悉的猎头接触的原因之一。国内的猎头行业，这些年发展很快，带来的一个问题是从业人员的年轻化和缺乏经验。很多猎头公司的顾问，只有二十多岁，工作经验不过三五年，让他们去对那些有着十几年，甚至二三十年从业经验的高端人才进行判断，结果可想而知。

　　对于中高端人才来说，他们同样也希望遇到的是一个能把他们读懂的面试官，而这样的面试官，一定是有着较多人生阅历和经验的人。作为面试官，我们要想具备这样的能力，就必须不断进行人生的总结与思考，更多地与人交流学习，不断丰富和完善自己，从而使自己有读懂别人，特别是那些阅历和经验比我们丰富的人的能力。

　　此外，面试方法选择的是否得当，也是我们要让自己提升的方面。

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作为一名优秀的面试官,需要具备什么素质

　　一个优秀的职场面试官需要具备哪些特质？

　　经历了好多次的面试，面过别人，也被人面过，也和很多人交流过面试的经验。不过感到遗憾的是，很多面试问题太浅显易懂，对我这样的面试油子很难杀伤！

　　这里给大家汇集的问题，是和一些面试高手切磋学到的。如果你是面试官，可以借鉴一下如何提问，如果你是候选人，可以试试如何回答!如果大家感兴趣，我会在后面的文章里讲述这些问题的考察要点和回答策略！

　　1.你曾经做过什么来提升你团队的绩效？

　　2.你最富有创造性的工作成果是什么？

　　3.你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么？

　　4.你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？

　　5.你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系？

　　6.你需要提高哪些方面的技能？

　　7.发展对你意味着什么？

　　8.你如何不断地使你的工作更有价值？

　　9.请区别一下你目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展？

　　10.你如何定义你的销售成交方式？

　　11.如果你愿意的话，请为我主持的这次面试打分，不要有过分的恭维；根据我向你提出的问题，你对我的推销和管理风格有何评价？

　　12.底薪对你来说有多重要？

　　13.请谈谈你的销售成交比率，也就是说，你在达成一笔交易之前，通常要与多少预期的客户见面？

　　14.通常你是如何保持消息灵通，监控员工表现的？

　　15.当工作结果令你无法接受时，你通常会如何对待下属？

　　16.你如何评价自己与上级管理层、客户和同事进行交流的能力？

　　17.你在哪些方面是不能和老板达成一致的？上次当他错了而你是正确的时候，你是如何处理这一情况的？

　　18.如果我们录用你，你可以为我们做些什么？我们应该期望在什么时候看到具体的结果？

　　19.你需要一个怎样的环境来发挥个人的最大潜能？

　　20.你除了致力于本职工作，是否会承担一些超出本职工作范围的责任？

　　21.你是如何处理违反日常惯例的突发性事件和瞬息万变的局势的？

　　22.你是如何看待事先没有获得首肯就采取行动这一情况的

　　刚升为HR主管，面试的主要求职者也从基层员工变成了中高端管理层员工，我需要再学习哪些方面的内容才能让我在面试过程中显得更为专业呢？

　　销售副总:1.了解性格分类，不同对象的喜好习惯等

　　2.掌握你所面对的所有招聘岗位的基本要求和优秀特质（上限和下限）

　　3.沟通能力，确保个人沟通水准处于较高级别，有利于跟上中下各级快速达成有效沟通

　　4.学习世界先进HR理论与实操，才能让自己在这个领域日臻完美。

　　人事主管:1、职场的干练、目标明确、眼光要长远，从老板的角度去分析每个需求的岗位及面试的人是否合适；2、加强学习，了解公司每个部门的一些东西；3、博览群书，涉及各个方面，不同的话题能发现不同的问题，加油！！！！

　　生产部经理:“特质”是否可以改为“技能和知识”！一般职业胜任力都要考虑相关经验和必备知识。作为人力资源主管，人力资源学科肯定要非常熟悉，尤其是对自己的岗位内容。面试的话，一般还要些了解些心理学，社会学知识。另外，对于公司战略，行业竞争，产品组合也有相当的认识才可以。毕竟，面试官一方面在为公司收罗人才，另一方面，更重要的是，再做公司人才战略管理！

　　HRM:以上各位同仁的一件都很好，我认为做好一个专业的面试官，除了培养自己见人识人的能力外，还应该提高自己敏锐的观察能力和洞察能力，以上这些可以再日常工作中多注意积累。但招工面试流程的设计方面可以参考一些专业公司的经验，比如工作分析、人岗匹配度等，还要做好周边用人部门领导的沟通工作，最重要的是用人部门领导的知人善任能力，对于留人起到很关键的作用。请参考

　　心理咨询师:先分析单位用人的需求，如果不熟练就先找几个人进行实习，在观察他们在实习期的表现，最终确定合适人选。

　　人力资源部人事经理:审计人员转作HR主管，老板怎么考核你的？为啥转岗呢？贬：就补你差的那块；转行的话：估计你要学的太多了，两个专业啊；升职的话：请老板给你看看公司对该岗位的任职资格要求吧，缺啥补啥。学多益善。如果你是想干两年跳梁的话，就研究一下下个目标行业的人资主管级以上人员的工作能力要求吧。

　　人事行政部经理:我做面试工作多年了，我觉得这个你要学习的是你工作的公司对中高端人才的期盼要求，学习阅人，如果你对HR专业知识足够的话，就多学习中高层面试提纲设计，面试时不至用头脑风暴。你就应该去了解中高层的岗位职责、要求及基本素质。因为中高层和基层人员有很大差别，基层人员更需要的是专业知识及服从，而中高层更要的是综合素质大于专业知识。比如：会带团队的人不一定是销售冠军，而销售冠军不一定能带好团队。怎样才能知道对方有怎样的能力及素质这个要在谈话中感受。。。

　　办公室主任:我比较赞成王小姐的观点。除了大家讲的，我想就自己的体会谈一下自己的看法。作为面试官的特质，我认为其一、应该具备较为广泛的知识面，这是在面试时能够深入了解对方专业技能的重要条件，否则，傻傻地听对方吹嘘，甚至是一点不为你所了解的东西，经对方一吹你便以为找到金矿了，结果可想而知。其二、面试官要有很好的沟通能力和机敏性，能通过应试者谈论其他问题时看出其真实的一面。大凡面试时，应聘者已做好了充分的包装准备，你所看到的表象有七、八成是经过修饰了的，若机械地提问题往往看不到对方深层次的问题，那么最好就是一看对方的业绩，二以聊天的方式，通过谈些侧面的问题，来达到了解对方的目的。避免问题过于直接，只有让对方处于“放松的状态”，你才能了解到你所想要了解的内容，俗话说：是马是驴拉出来遛遛，这应该算是一种技巧了。这种方式尤其是对高层次人物的面试尤为重要和有效。其三，面试的方法需视对象而有所选择，可繁可简，灵活掌握。

　　HRVP&战略发展总监:我的经验是：

　　1、必须对招聘的岗位的核心素质要了如指掌，这方面可以和用人部门，及其上下级沟通合作获得。

　　2、面试是个双向沟通的过程，双方都在了解对方的情况是否适合自己。必须保证面试的过程充分沟通与信息交流的畅顺。

　　3、招聘流程要丝丝入扣，象流水线一样，从筛选简力到电约，再到面试，复试，包括录用通知等等，必须统一标准化，给人专业的感觉

　　4、每次问题，或聊天式面试，都必须清楚自己要了解的中心和目的，万变不离其宗。

　　5、对自己的穿着形象必须高要求，谈吐要清晰，表达要准确。可以面试中进行录音，事后不断改进。

　　6、学习心理学、面测试工具的使用及微表情分析。

　　党政科员:既然已经升为HR主管，相信你个人的能力是值得肯定的，这个时候没有必要让自己过于对未来不知道因素处于紧张不知所措状态。没有定型不变的专业，在我们掌握大家都知道那些专业术语和理论外，慢慢总结一套行之有效适合自己的方法方式，那才是真正的专业，甚至是专家。

　　无职:那就是对聘用单位进行认真的分析，需要哪些的人才，在面试的时候进行一些专业问答，也就是说你需要对聘用的职位分析，

　　资深顾问:首先了解你要选人的类型，行业，职位，定位，观察其能否胜任，综合水平等

　　

面试官的基本素质有哪些

　　您好，很高兴回答你的问题。面试官应该具备的素质有：

　　1、具备相关的专业知识。

　　2、良好的个人品格和修养。

　　3、健全的自我认识能力。

　　4、善于把握人际关系。

　　5、有丰富的工作经验。

　　6、熟练运用各种技巧来控制面试过程。

　　望采纳，谢谢！

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